2011年04月13日のつぶやき

• 17:05  [B!] 「コールセンターは先進的なマーケティングツール」　楽天トラベルが考える、顧客接点の新しい在り方（1/3）：MarkeZine（マーケジン） http://markezine.jp/article/detail/13404
• 13:26  [B!] モザイクとは・アクトンウィンズ株式会社・whats MOSAIC http://www.awkk.co.jp/mosaic/whats.html

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